aktien-meldungen.de: Delticom-CFO Frank Schuhardt im Interview mit a|m
Geschrieben am 28-10-2009 |
Hamburg (ots) - Delticom ist seit 1999 Großhändler von Reifen. Seit 2000 ist das Hannoveraner Unternehmen zudem als Online-Händler aktiv. Heute betreibt die Delticom-Gruppe 102 Online-Shops in 35 Ländern. Im Interview mit a|m spricht Finanzvorstand Frank Schuhardt über die kürzlich veröffentlichten Neunmonatszahlen und die Wachstumspläne des Unternehmens.
a|m: Herr Schuhardt, Delticom konnte in den ersten neun Monaten des laufenden Geschäftsjahres beim Umsatz mit 15% wachsen. Was waren die Wachstumstreiber?
Frank Schuhardt: Wachstumstreiber in den ersten neun Monaten waren wie in den Jahren zuvor die Zuwächse im Kernsegement E-Commerce. Hier erhöhte sich der Umsatz um 19% auf 189 Mio. Euro. Maßgeblich für den Erfolg ist unser Geschäftsmodell, der Online-Verkauf von Reifen. Insbesondere in Krisenzeiten suchen Verbraucher nach preisgünstigen Alternativen und genau diese finden Sie in unseren mehr als 100 Online Shops in 35 Ländern. Allerdings geht auch an uns die Rezession nicht spurlos vorüber. In unserem Großhandelsgeschäft sank der Umsatz um 27% auf 12 Mio. Euro.
a|m: Besonders hervorzuheben sind die 540 Tsd. Neukunden. Ging dieses Kundewachstum zu Lasten des Ertrages?
Frank Schuhardt: Das ist nicht der Fall. Unsere Marketingaufwendungen machen weniger als 3% vom Umsatz aus. Wir verzichten weitestgehend auf teure Print- bzw. Rund- oder Fernsehwerbung und werben direkt am Point of Sale - in unserem Fall dem Internet. Dort können wir effizient Kunden auf unsere Produkte aufmerksam machen. Ein weiterer wesentlicher Faktor zur Steigerung der Bekanntheit ist die Mund-zu-Mund Propaganda: Gerade zufriedene Kunden berichten in ihrem Bekanntenkreis gerne, wie einfach und preiswert der Kauf von Reifen in unseren Online-Shops ist und werben somit neue Kunden.
a|m: Der Kunde erwirbt die Reifen im Internet und sucht sich eine Werkstatt, in der die Reifen aufgezogen werden. Hätten Anbieter wie z.B. Pit Stop aufgrund ihres dichten Werkstattnetzes nicht einen erheblichen Wettbewerbsvorteil, wenn diese die Verkaufsaktivitäten im Internet erhöhen würden?
Frank Schuhardt: Uns haben sich weltweit bisher mehr als 20.000 Servicepartner angeschlossen, davon über 6000 allein in Deutschland. Kunden unserer Online-Shops - wie beispielsweise www.reifendirekt.de in Deutschland - werden mit Sicherheit in ihrer näheren Umgebung einige geeignete Montagepartner finden. Da der Vertrieb von Reifen über das Internet so erfolgreich ist, widmen sich zunehmend auch Werkstattketten dem Onlinegeschäft. Allerdings führt der parallele Vertrieb über 2 Kanäle häufig immer noch zu einigen Schwierigkeiten: unterschiedliche Preise im Laden und im Internet bzw. zu hohe Preise im Internet. Oder auch die Bonusproblematik, da ein Filialmitarbeiter ggf. weniger verdient als der Kollege im Internet, oder umgekehrt.
a|m: Wie groß ist der Einkaufsvorteil, den Sie aufgrund Ihres Größenvorteils erzielen können?
Frank Schuhardt: Delticom hat in den 10 Jahren seit Gründung des Unternehmens die Kontakte zu europäischen und außereuropäischen Großhändlern und Herstellern immer weiter verbessern können. Dies schlägt sich nicht nur in guten Einkaufskonditionen nieder, sondern hilft uns auch, das Angebot breiter und tiefer zu staffeln, bei sehr guter Lieferfähigkeit.
a|m: Wie verteilt sich der Umsatz auf die verschiedenen Märkte? Ist Deutschland der Kernmarkt?
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